常见问题
关于LED芯片
1.你使用什么LED芯片？
DeRun主要使用Epistar品牌的led芯片。我們可以根據客戶的要求做其他品牌的芯片，例如三星，飛利浦，三安，鴻利電子和Smalite LED芯片。所有這些 LED 芯片都是高質量的。我們只專注於高質量的產品。
2. 你的 led 燈條使用多少流明的 led 芯片？
3528 7-8LM, 5050 27-29LM,
2835 26-28LM, 5630 55-60LM。
我们为普通的LED灯条提供高流明的LED芯片。
我們還為特殊項目提供其他流明 LED 芯片，例如 2835 30-32lm LED 芯片。
3.你们的LED芯片的显色指数是多少？
DeRun 至少使用 Ra80 LED 芯片來做我們的 LED 燈帶。當我們用積分球機測試時，我們的大多數led芯片通常顯示Ra83。我們也用很多 镭90 和 Ra95 特殊项目的LED芯片。我们可以提供我们的每一批LED灯带的测试报告。
4.你能做多少色温？
对于暖白和白光，2200K、2700K、3000K、4000K、5000K、6000K和11000K这些色温都很受欢迎。我们可以根据客户的要求做其他色温。
5.你能始终保持色温的均匀性吗？
德润始终保持相同的斌色温为我们所有的LED灯条。这对我们的客户非常重要。
关于PCB
1.你使用什么类型的PCB？
DeRun 使用至少 2 盎司的 PCB，有些是 3 盎司和 4 盎司，以便更好地散熱。它們是 100% 純銅。我們所有的 PCB 都是 UL 認證 來自紅旗照明的PCB生產商和Soonest Electronics的創始人。
2.你能为客户设计一块PCB板吗？
德润公司有自己的工程师团队。无论是柔性带状印刷电路板还是刚性带状印刷电路板，我们的工程师团队都能在第一时间为客户绘制Greber文件。我们欢迎来自世界各地的所有OEM和ODM订单。
3.你的PCB是什么颜色？
我们现在主要做白色的PCB。但如果你需要，也可以提供黄色和黑色的PCB。
4.我可以在PCB上打印我的标志吗？
是的，我们可以在条形板上打印你的标志，一种类型的标志的起订量为500M。我们把图形文件交给PCB供应商，让他们在PCB上打印标志，请在我们进行最终生产前确认文件。黑、白、红三色是PCB的标准油墨，可以作为标志的颜色。标志的双色是复杂的，需要更多的时间。
5.你的印刷电路板的宽度是多少？
3528/2835：3 毫米、5 毫米、8 毫米、10 毫米、15 毫米
335/3014:6毫米，8毫米，10毫米
5050：8 毫米、10 毫米、12 毫米、15 毫米
5630:10mm, 12mm
关于LED灯带
1.你们能提供什么样的防水指数？
IP20：不防水
IP54 PU。PU胶水覆盖
IP54 SI: 硅胶覆盖
IP纳米。表面的纳米涂层
IP65。硅胶管防水
IP65：中空硅胶挤压防水
IP67。固体硅胶挤压防水
IP68。PU 一体化技术
2.DeRun LED条可以被切割吗？
是的，你可以用一把普通的家用剪刀在任何一条标记的切割线上切割带材。这些线在带材上由铜焊点或PCB上的剪刀图像指定。
3.DeRun LED条可以焊接吗？
是的，DeRun的LED灯条可以被焊接。这是安装条形灯的理想方法。
4.DeRun LED条的背面有粘合剂吗？
DeRun LED灯条有3M品牌的粘合剂，可以使安装非常容易和安全。对于较重的室外等级的灯条，我们建议使用硅胶安装支架，以实现更长期的安装。
5.你们的LED条上使用的是什么具体的粘合剂？
非防水IP20和防水IP65使用3M 300LSE胶带。户外防水IP68使用3M 5952VHB胶带。我们还为不同的应用提供导电胶带。
6.你的LED灯条能持续多久？
我们的灯条已经过严格的测试，在下降到70%的亮度之前，其预期寿命为50000小时。这意味着，如果你每天使用你的灯条12小时，灯条将有望持续10年以上。即使在这个时间过去之后，灯条也将保持70%的亮度。高输出的灯条需要一个散热器来达到预期的寿命。
7.你们产品的保证是什么？
我们对我们的产品质量非常满意，我们对我们所有的LED灯条向所有的客户提供3年的保修。电源的保修期从2年到7年不等，这与型号有关。
8.你的带子产生什么样的光束角？
我们所有的LED灯条的光束角都是120°。你可以使用带有特殊透镜的铝槽，根据需要改变光束角度。
9.如果我把带子向后连接+到-，-到+，会不会毁了带子？
不，LED是二极管，所以它们只让电源从一个方向通过。只要把电线反过来，LED灯条就能正常工作。
10.你的LED灯条能与调光器开关一起工作吗？
是的。我们所有的LED灯条都是完全可调光的，可以与调光开关一起使用。重要的是要选择一个调光器和电源，它们可以一起兼容。我们提供各种调光器。注意：RGB LED灯条只能用RGB控制器调光。
11.我怎样才能使LED灯条变暗？
有许多方法来调光LED灯带。根据你的应用，有些调光方法比其他方法更适合你的项目。
a，硬连接到路创类型的墙壁调光器。这个选项需要使用一个可调光驱动器和一个兼容的调光开关。
b，使用LED调光器或控制器进行PWM调光。这是通过在电源之后安装调光器完成的。我们为这个选项提供各种调光器和控制器。
12.在发生电压下降之前，DeRun LED条的最大运行长度是多少？
DC12V系列。
一个最大的连续串联的照明。1卷16.4英尺（5米）。
如果有正确的动力装置，更长的连接是可能的。
DC24V系列。
一个最大的连续串联的照明。1卷32.8英尺（10米）。
如果有正确的动力装置，更长的连接是可能的。
13.你们的LED灯条的最高工作温度是多少？
温度将因条带而异。DeRun灯条被设计成在元件水平上功率不足，以保持灯条比其最大工作阈值更冷。我们测量条带的温度从60华氏度到115华氏度。我们设计的LED条带能够在-22华氏度（-30℃）和158华氏度（70℃）的温度范围内运行。当LEDs运行其较高的环境温度超过40℃时，建议使用散热器将热量从LED条上散发出去。
14.DeRun LED灯条能否在潮湿的环境中生存？
室内等级的条带可以承受70%的湿度。如果要安装在更潮湿的环境中，我们建议使用我们的室外等级条带来代替。
15.使用带磨砂罩的铝型材会损失多少亮度？
磨砂罩有助于扩散光线，减少 "热点"，通常可将亮度降低到30%。
关于订单
1.你有什么证书？
2.是否可以用信用卡或PayPal支付？
是的，我们接受PayPal的样品订单和小订单。当订单金额超过$500时，你最好用T/T支付。Paypal的佣金对于大额订单来说太高了。
3.请让我知道，是否可以申请你的UL文件#的多重上市？
对于大规模的订单，我们可以为您提供多次上市。UL的ML：$500。
4.多次上市需要多长时间？
这大约需要3-4周。因此，它可以在你下了大量订单后开始。
5.需要多长时间才能收到我的订单？
我们在收到您的付款后就开始处理您的订单。通常情况下，样品订单需要3-5天。大批量订单需要7-10天。我们通常通过DHL或UPS发货，大约需要3天。